Пассажирам задержанных рейсов предоставлено питание и напитки. Более 70 пассажиров в Алматы и 90 пассажиров в Астане разместили в гостиницах.

"В данный момент службы авиакомпаний Air Astana, FlyArystan и аэропорта работают в усиленном режиме, чтобы восстановить расписание в ближайшее время. Были привлечены дополнительные сотрудники для приема звонков в Call Centre", - сказал вице-президент по наземному обслуживанию авиакомпании Air Astana Александр Небога. 
 

Там поясняют, что из-за форс-мажорных обстоятельств возникла дополнительная нагрузка на  технику, трапы, автобусы, багажные транспортиры, а это привело к несвоевременной выгрузке багажа.

Напомним, вчера ряд рейсов в аэропорту Алматы был задержан в связи со сложными метеоусловиями. В этот день из-за ливневого снега для бесперебойной очистки взлетно-посадочной полосы и противообледенительной обработки самолетов потребовалось дополнительное время. Ситуация повлияла и на прилет самолетов. Некоторые из них после приземления оставались на рулежной дорожке , так как все стоянки были заняты задержанными утренними и дневными рейсами международных и отечественных авиакомпаний. Все это привело к последующим задержкам рейсов по цепной реакции.

Отметим, что ранее Air Astana сообщила о том, что скорректировала расписание рейсов в связи с переходом Казахстана на единый часовой пояс. Изменения затронут полеты с 1 по 31 марта.  Расписание рейсов на период с апреля по октябрь будет автоматически изменено 1 марта, сообщили в авиакомпании. 
Пассажиры, чьи рейсы подпадут под изменения, получат SMS-уведомления и письма на адрес электронной почты.
Пассажирам рекомендуют проверять статус рейса.