Психологическое или физическое давление со стороны сверстников — важный вопрос, влияющий не только на ребёнка, но и на спокойствие всей семьи. Последствия буллинга могут привести к неуверенности ребёнка в себе, нежеланию посещать школу и даже к психологической травме. В связи с этим особую актуальность приобретают вопросы: что такое буллинг, как от него защититься и кто должен помогать ребёнку, ставшему жертвой давления.

Корреспондент Jambylinfo.kz побеседовал на эту тему со старшим инспектором группы ювенальной полиции управления общественной безопасности департамента полиции Жамбылской области, майором полиции Оксаной Семеновой.

— В последние годы проблема школьного буллинга поднимается довольно часто. Для начала поясните, что именно означает буллинг.
— Если родители недостаточно понимают, что такое буллинг, каковы его формы и последствия, им в первую очередь следует проконсультироваться с инспектором, закреплённым за школой. Обсуждение этой темы на родительском собрании также эффективно, поскольку на таких встречах, как правило, присутствует участковый инспектор по делам несовершеннолетних. Он разъясняет правовые нормы, связанные с буллингом, и рассказывает, какая ответственность предусмотрена для учащегося, допустившего травлю, и его родителей. Кроме того, инспектор даёт рекомендации, как действовать, если родители замечают признаки давления, агрессии или психологического насилия. Такая профилактическая работа повышает правовую грамотность родителей и помогает вовремя реагировать в случае буллинга.
Буллинг — это систематическое длительное давление одного ученика на другого. Он может проявляться через насмешки, угрозы, унижение, изоляцию, побои, распространение слухов, неприятные комментарии в социальных сетях и другие действия. Опасность буллинга в том, что он оставляет глубокий след в психике ребёнка.
— Кто чаще всего становится жертвой буллинга?
— Чаще всего притеснению подвергаются замкнутые, стеснительные дети, которым сложно себя защитить, а также те, кто чем-либо отличается от окружающих. Однако на самом деле любой ребёнок может оказаться в такой ситуации.
— Что должен делать ученик, если чувствует давление со стороны сверстников?
— Самое главное — не молчать. Многие дети боятся или стесняются рассказать, что усугубляет ситуацию. Нужно сразу сообщить учителю, родителям или школьному психологу. Без помощи взрослых решить проблему сложно.
В большинстве случаев признаки буллинга первыми замечают родители или педагог-психолог. Они могут сообщить об этом школьному инспектору полиции. В его компетенцию входит оценка правовой стороны ситуации, консультирование, проведение профилактической работы с участниками конфликта, а при необходимости — проведение проверки и привлечение виновного ученика к ответственности. Такое взаимодействие помогает предотвратить повторные случаи и создать в школе безопасную атмосферу.
— Как должны поступать родители в такой ситуации?
— Прежде всего важно выслушать ребёнка и не обвинять его. Не стоит говорить: «Почему ты не ответил?» — это только усилит чувство вины. Ребёнок должен почувствовать себя в безопасности. Затем следует совместно со школой искать пути решения проблемы.
— Какова роль школы в борьбе с буллингом?
— Какой бы ни была ситуация, школа не должна её скрывать, а обязана оперативно реагировать. Профилактические мероприятия, психологические тренинги, формирование безопасной среды — всё это имеет большое значение. Работа должна вестись не только с жертвой, но и с агрессором. Важно понять, почему он так себя ведёт, и научить его управлять эмоциями. Здесь также необходимо участие родителей и сотрудников полиции.
— Как восстановить психологическое состояние ребёнка после буллинга?
— В первую очередь нужно создать для ребёнка безопасную среду. Затем важно дать ему возможность открыто говорить о своих чувствах. Психолог работает над восстановлением самооценки, развитием уверенности, а при необходимости рекомендует длительную терапию.
— Можно ли предотвратить буллинг?
— Конечно. Профилактика — самый эффективный метод. Формирование в школе атмосферы уважения, обучение детей эмоциональной грамотности, эмпатии и навыкам правильного общения — основные способы предотвращения буллинга. А дома ребёнок должен ощущать поддержку родителей.
— Спасибо за интервью!