"Проблемы возникают из-за факторов, не зависящих от нас. Рейсы задерживаются по причинам позднего прибытия воздушных судов, нехватки резервных самолетов, технических неисправностей, замены воздушных судов и другим причинам", - пояснили в пресс-службе аэропорта.

14 августа Комитет гражданской авиации РК выступил с заявлением касательно задержек рейсов авиакомпании АО "Air Astana" и АО "FlyArystan", а также соблюдения прав пассажиров. 

В сообщении Комитета отмечалось, что в связи с участившимися случаями задержек рейсов по техническим причинам данных авиакомпаний, а также большим количеством жалоб по вопросам соблюдения прав пассажиров создана комиссия для установления причин отмен, задержек рейсов и непредоставления соответствующих услуг, а также других случаев связанных с нарушением требований законодательства об использовании воздушного пространства РК и деятельности авиации.

Кроме того, приказом генерального директора АО «Авиационная администрация Казахстана» назначена внеплановая инспекционная проверка в отношении АО "Air Astana" и АО "FlyArystan". О результатах работы комиссии и внеплановой проверки будет сообщено дополнительно, отметили в КГА.