Как выяснила полиция, инцидент произошел около 09:00 часов 25 января этого года на улице Сатпаева на маршруте №20. Это выяснила проверка транспортной компании ТОО "City Transportation Systems". 

"Водитель автобуса, не убедившись в полной посадке пассажиров, допустил выпадение женщины на остановке из салона», — сообщили в полиции.

По ее данным, пассажирка якобы не пострадала. Она обратилась с заявлением в полицию 

Сообщается, что водитель автобуса оказал финансовую помощь, после чего пострадавшая предоставила письменную расписку о том, что не имеет претензий.

Факт падения и получения травмы пассажира за 25 января в Центральную диспетчерскую службу не поступало. 
По факту выпадения пассажира из маршрутного автобуса, комиссией ТОО "Автобусный парк №1" проведен совет по безопасности дорожного движения. в отношении водителя вынесено решение дисциплинарного характера.