Прокуроры Таласского района Жамбылской области выявили нарушения в работе крупного коммунального предприятия
Это позволило им защитить права более 19 тысяч потребителей, сообщает Jambylinfo.kz со ссылкой на пресс-службу прокуратуры области.
Ведомство провело анализ деятельности КГП на ПХВ «Многопрофильное предприятие «Игилик» акимата Таласского района в части обеспечения коммунальными услугами населения района (теплоэнергетики, канализационной системы и горячего/холодного водоснабжения). В результате выявлен факт ограничения прав 19 393 потребителей.
Так, при заключении договоров с потребителями нарушены права последних вследствие исключения из текста типовых условий. К примеру, во втором разделе договора, вопреки типовым требованиям к подобным документам, не определен круглосуточный режим работы предприятия, отметили в прокуратуре района. Также не определены права потребителей, касающиеся качества, безопасности здоровья и имущества. Соответственно, они не имели оснований для обжалования противозаконных действий поставщика.
Прокуратурой района по выявленным фактам внесено представление в акимат района. После чего условия договора приведены в соответствие с нормами.