В рамках реализации концепции «слышащее государство», инициированной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым, в Жамбылской областипринимаются комплексные меры по укреплению обратной связи госорганов с населением.

​На очередном аппаратном совещании глава региона Бердибек Сапарбаев поручил акимам районов и руководителям управлений повысить активность в социальных сетях, откуда сегодня проще и эффективнее всего слышать глас народа.

С докладом выступил руководитель пресс-службы акима области Данияр Аскарулы. Он остановился на результатах проведенного анализа деятельности акимов районов и руководителей управлений в социальной сети, по укреплению обратной связи с населением.

- Акимы некоторых районов, хоть и зарегистрировали личные страницы в социальных сетях, не ведут их активно. Можно сказать, что обратная связь с населением не налажена. Это, в свою очередь, может вызвать недовольство жителей районов, - отметил Данияр Аскарулы.

К примеру, на личной странице акимаМеркенского района в Facebook c начала года нет ни одной записи. Страница в Instagramакима Жуалынского района не общедоступна для всех, на странице в Facebook нет ни одного поста. Среди неактивных пользователей социальных сетей – акимСарысуского района. Аким района Т. Рыскулова также не использует возможности социальных сетей для эффективной обратной связи с населением.

- Из-за того, что разъяснительные работы проводятся несвоевременно, в селе Корагатывозникли земельные споры, - подчеркнул пресс-секретарь.

​По его словам, такие упущения допущены и руководителями областных управлений.Докладчик выступил с предложениями по улучшению обратной связи с населением в Интернете. 

- К тому же, в некоторых районах и управлениях не предусмотрен специальный штат для пресс-секретарей, большинство пресс-секретарей получает незначительную зарплату, - добавил Данияр Аскарулы.

​

В дальнейшем такой анализ будет проводиться ежемесячно.

Глава региона учинил спрос с каждого акима района. Аким области подчеркнул, что поддерживает все предложения, озвученные докладчиком, и поручил в течение месяца систематизировать работу в этом направлении.

- Глава государства уделяет особое внимание вопросам выстраивания эффективной обратной связи с населением. Насколько серьезно относятся к этому вопросу местные исполнительные органы? Количество активных пользователей социальных сетей увеличивается с каждым днем. Для них социальные сети являются основным источником информации. Акимы районов, руководители управлений должны рассказывать, какая работа проводится на местах. Необходимо оперативно реагировать на жалобы жителей и усилить разъяснительную работу по актуальным вопросам.

Каждый из нас должен проявить активную гражданскую позицию, призвать народ к единству и согласию. Только так мы сможем дать отпор провокатором, не допустим дезинформации.

Если будет усилена обратная связь, вы сможете вовремя выявить социальные проблемы и принять своевременные меры по их решению, - подчеркнул Бердибек Сапарбаев.

Аким области добавил, что все озвученные вопросы будут взяты под его личный контроль.

В ходе аппаратного совещания обсуждена также работа в сфере цифровизации, заслушан отчет уполномоченного по этике.